My Agent

การทำธุรกรรมผ่านตัวแทน

My Agent

บริการฝากเงินเข้าหรือถอนเงินสดออกจากบัญชีส่วนตัวธนาคารออมสิน โดยทำรายการผ่าน MyMo ณ จุดให้บริการของตัวแทนธนาคาร

วงเงินการทำรายการ

การฝากเงิน การถอนเงิน
ไม่เกิน 30,000 บาท / ครั้ง ไม่เกิน 5,000 บาท / ครั้ง
สูงสุด 100,000 บาท / วัน / บัญชี สูงสุด 20,000 บาท / วัน / ราย

ค่าธรรมเนียม ฝาก-ถอน 15 บาท / รายการ ทั่วประเทศ

ตัวอย่างการคิดค่าธรรมเนียมการฝากเงิน

การฝากเงินเข้าบัญชี 500 บาท
ค่าธรรมเนียมของตัวแทนธนาคาร 15 บาท
จำนวนเงินที่ลูกค้าต้องชำระที่เคาน์เตอร์์ 500 บาท
เงินในบัญชีลูกค้า เพิ่มขึ้น 485 บาท
การถอนเงินจากบัญชี 500 บาท
ค่าธรรมเนียมของตัวแทนธนาคาร 15 บาท
จำนวนเงินที่ลูกค้าได้รับที่เคาน์เตอร์ 485 บาท
เงินในบัญชีลูกค้า ลดลง 500 บาท

ขั้นตอนการฝากเงินผ่านตัวแทน

1
กด “ผ่านตัวแทน”
2
กด “ฝากเงินสด”
3
กดเพิ่มจำนวนเงิน
4
พิมพ์จำนวนเงินที่ต้องการ หากเป็นบัญชีพิเศษอาจมีขั้นต่ำในการฝาก
5
เลื่อนเพื่อทำรายการฃ
6
ระบบจะขึ้นหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อมีค่าธรรมเนียม กด “ยืนยัน”
7
ให้พนักงาน 7-11 สแกน barcode
8
ทำรายการเสร็จสิ้น
    หมายเหตุ :
  • จำนวนเงินฝาก = จำนวนที่กรอก - ค่าธรรมเนียม ในกรณีตัวอย่างนี้ จะได้รับโอนเข้าบัญชี = 30,000 – 15 = 29,985 บาท
  • หากอายุต่ำกว่า 20 ปี ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก

ขั้นตอนการถอนเงินผ่านตัวแทน

1
กด “ผ่านตัวแทน”
2
กด “ถอนเงินสด”
3
กดเพิ่มจำนวนเงิน
4
พิมพ์จำนวนเงินที่ต้องการ
5
เลื่อนเพื่อทำรายการ
6
ระบบจะขึ้นหน้าต่างแจ้งเตือนเมื่อมีค่าธรรมเนียม กด “ยืนยัน”
7
ให้พนักงาน 7-11 สแกน barcode
8
ทำรายการเสร็จสิ้น
    หมายเหตุ :
  • จำนวนเงินถอน = จำนวนที่กรอก - ค่าธรรมเนียม ในกรณีตัวอย่างนี้ จะได้รับโอนเข้าบัญชี = 5,000 – 15 = 4,985 บาท

คำถามที่พบบ่อย

ฟีเจอร์ ตัวแทน คืออะไร

เป็นฟีเจอร์ที่ทำให้ลูกค้าสามารถฝากเงินหรือถอนเงินผ่านตัวแทนธนาคารทั่วประเทศ

บัญชีประเภทใดบ้างที่สามารถใช้งานฟีเจอร์ ตัวแทน ได้

    ตัวแทนจะรองรับเฉพาะบัญชีหลัก (Primary account) เท่านั้น โดย

  • การฝากเงิน: รองรับทั้งบัญชีประเภทเผื่อเรียกและบัญชีกระแสรายวัน
  • การถอนเงิน: รองรับเฉพาะบัญชีประเภทเผื่อเรียกเท่านั้น

Reference code (หรือ QR / Barcode) มีวันหมดอายุหรือไม่

หมดอายุภายใน 2 นาทีนับจากสร้าง QR / Barcode สำเร็จ

การทำรายการผ่าน ตัวแทน สามารถทำรายการได้สูงสุดเท่าใด้

    การฝากเงิน

  • 30,000 บาท / รายการ
  • 100,000 บาท / วัน / บัญชี
  • การถอนเงิน

  • 5,000 บาท / รายการ
  • 20,000 บาท / วัน / ราย

บาง Agent เช่น 7-11 (Counter Service) มีให้บริการทั้งแบบที่ทำรายการไม่ผ่าน MyMo และแบบที่ผ่าน MyMo วงเงินการทำรายการต่อวันจะรวมกันหรือไม่

รวมกัน เช่น ฝากเงินผ่าน 7-11 โดยไม่ผ่าน MyMo (key เลขบัญชีที่ 7-11) 40,000 บาท ลูกค้าจะสามารถฝากเงินผ่าน MyMo ได้อีก 60,000 บาท (วงเงินการฝากคือ 100,000 บาทต่อวัน / บัญชี)

การฝากหรือถอนเงินผ่าน MyMo เงินจะ update บัญชีทันทีหรือต้องรอ update สิ้นวัน

Update ทันที ยกเว้นถ้าทำรายการหลัง 5 ทุ่มจะถือเป็นรายการ future date ยอดเงินในบัญชีจะมีการ update ในวันถัดไป

ทำไมเมื่อฝากเงินแล้วกรอกจำนวนเงินเกินวงเงินต่อรายการ เช่น กรอกเงิน 40,000 บาท แล้วถึงมี pop up แจ้งว่า กรุณาระบุจำนวนเงินไม่เกิน 30,015 บาท (ทำไมไม่ใช่30,000 บาทซึ่งเป็นวงเงินสูงสุดต่อ 1 รายการ)

เนื่องจากว่าวงเงินต่อรายการ (หรือต่อวัน) จะคิดตามเงินที่เข้าบัญชีจริงๆ ซึ่งในการคำนวณ จำนวนเงินที่ลูกค้ากรอกจะถูกหักค่าธรรมเนียมก่อนจึงจะเป็นเงินที่เข้าบัญชีจริง ดังนั้นในกรณีที่ลูกค้าที่มีค่าธรรมเนียม 15 บาท จะสามารถกรอกได้สูงสุด 30,015 บาท ซึ่งหมายถึงลูกค้าชำระเงิน 30,015 บาทและเงินจะเข้าบัญชี 30,000 บาทเท่ากับวงเงินต่อรายการนั่นเอง (ในกรณีที่ลูกค้าไม่มีค่าธรรมเนียมจะสามารถกรอกได้สูงสุด 30,000 บาท)

ทำไมในการฝากเงิน กรอกจำนวนเงินแล้วเงินเข้าบัญชีไม่เท่ากับจำนวนที่กรอก

ในการฝากเงิน จำนวนที่กรอกจะเป็นจำนวนที่ลูกค้าจะชำระและจะต้องนำไปหักค่าธรรมเนียมตัวแทนธนาคารก่อน จึงจะเป็นจำนวนเงินที่จะเข้าบัญชีจริงๆ เช่น กรอก 30,000 บาท มีค่าธรรมเนียม 15 บาท ลูกค้าจะต้องชำระ 30,000 บาท และเงินจะเข้าบัญชี 29,985 บาท